Penyerahan BST dilakukan secara struktur di dua belas kantor cabang KPRK (Kantor Pos Pemeriksa) dan satu komunitas yang telah ditunjuk oleh pemerintah pusat. Dalam pelaksanaan penyerahan bantuan sosial tunai ini, PT. Pos Indonesia bekerjasama dengan lurah atau camat yang menerima bantuan melalui surat resmi. Kepala PT. Pos Indonesia Cabang Batam didampingi oleh jajarannya. Pada kesempatan ini, Kepala Perwakilan BPKP Provinsi Kepulauan Riau Ichsan Fuady meninjau langsung penyaluran bantuan sosial tunai di Kantor Pos Batam Tiban dan Kantor Pos Batam Ir. Sutami proses penyerahkan langsung bansos tunai kepada masyarakat terdampak COVID-19 sesuai daftar yang telah diverifikasi.

Selain pemberian uang tunai, PT. Pos Indonesia Batam memberikan edukasi kepada masyarakat untuk tetap mematuhi protokol kesehatan yang ditetapkan oleh pemerintah, antara lain memakai masker, tetap menjaga jarak, tidak berkumpul, dan memberi jarak tempat duduk. Penyaluran BST ini sudah terealisasi 32,5% atau Rp3.985.200.000 sebanyak 6642 KK penerima BST data per tanggal 18 Mei 2020 PT. Pos Indonesia menargetkan terealisasi keseluruhan penyaluran BST pada tanggal 23 Mei 2020.